모든 것은 협상이 가능하다. 비즈니스 거래의 마지막은 협상으로 끝난다. 협상 실무자의 수준과 조직의 팀 협상 능력은 거래의 이익을 결정한다. 협상은 단 하나의 요인에 의해 결정되지 않는다, 이 책은 비즈니스 특히 영업실무자들이 현업에 적용하면 좋은 성과를 올리는데 도움이 되는 실무 중심의 협상 스킬을 모은 책이다.
협상 결과에 영향을 미치는 요인은 여러가지가 있다. 실무자의 권한, 협상의 파이를 키우는 거래 범위의 크기, 협상 테이블에 올려지는 것들의 숫자와 수준, 정보와 커뮤니케이션 능력 등… 이 책은 비즈니스와 영업실무자들이 쉽게 이해하고 실천할 수 있는 비즈니스 협상의 핵심들만 뽑아 정리해 놓은 실무지침서이다. 특히 전자책으로만 출간하는 이유는 언제 어디서나 쉽게 빠르게 활용하는데 도움을 주기 위해서다.